쿠노 운영정책
쿠노는 모두가 공평하게 즐기는 게임 공간이에요. 남보다 앞서려고 규칙을 비틀기보다, 같이 노는 재미를 지켜 주세요.
1. 기본 원칙
- 포인트와 아이템은 현금 가치가 없는 게임 재화예요. 다른 사람의 재미를 빼앗는 방식으로 얻은 것은 회수할 수 있어요.
- 서버 안의 일상적인 운영(누구를 서버 블랙리스트에 올릴지, 이벤트를 어떻게 할지)은 그 서버의 소유자와 관리자가 정해요.
- 여러 서버에 영향을 주는 문제(현금 거래, 매크로, 서비스 공격)는 운영자가 직접 판단하고 전체 블랙리스트로 제한할 수 있어요.
2. 금지 행위와 일반적인 조치
아래는 대표적인 예이고, 비슷한 행동도 같은 기준으로 판단해요. 조치는 정도와 반복 여부에 따라 달라질 수 있어요.
| 유형 | 예시 | 일반적인 조치 |
|---|---|---|
| 버그 악용 | 오류인 줄 알면서 같은 동작을 반복해 포인트·아이템을 얻는 것, 동시에 여러 번 눌러 보상을 겹쳐 받는 것 | 얻은 것 회수 + 경고, 반복하면 블랙리스트 |
| 자동화·매크로 | 매크로, 자동 클릭, 스크립트로 게임·출석·낚시를 반복하는 것 | 얻은 것 회수 + 서버 블랙리스트, 심하면 전체 블랙리스트 |
| 여러 계정 | 부계정으로 출석·하트·추천인·이벤트 보상을 더 받는 것, 부계정끼리 포인트를 몰아주는 것 | 관련 계정 모두 회수 + 블랙리스트 |
| 현금 거래 | 포인트·아이템·계정·라이센스를 현금, 상품권, 다른 게임 재화 등과 바꾸는 것 | 전체 블랙리스트, 라이센스 회수 |
| 괴롭힘·유해 내용 | 쿠노 기능(AI 챗봇, 공지, 선물 메시지 등)으로 다른 사람을 괴롭히거나 불법·성적·혐오 내용을 만드는 것 | 블랙리스트, 디스코드 신고 |
| 서비스 방해 | 웹대시보드에 비정상적으로 많은 요청을 보내는 것, 취약점을 찾아 악용하는 것, 다른 사람 권한을 빼앗으려는 것 | 접속 차단(IP), 전체 블랙리스트, 필요하면 법적 조치 |
| 관리자 권한 남용 | 봇 관리자가 사적인 이득을 위해 포인트를 지급하거나 기록을 지우는 것 (서버 안의 일은 서버 소유자가 판단) | 서버 소유자에게 알림, 심하면 서버 이용 제한 |
3. 조치 단계
- 안내·경고: 처음이거나 가벼운 경우
- 포인트·기록 조정: 부당하게 얻은 포인트·아이템 회수, 랭킹 제외
- 서버 블랙리스트: 그 서버에서 쿠노를 쓸 수 없음 (서버 관리자나 운영자가 걸고 풀 수 있음)
- 전체 블랙리스트: 쿠노가 있는 모든 서버에서 쓸 수 없음. 웹대시보드는 '내 정보'만 볼 수 있고, 서버 소유자여도 관리 기능은 막혀요.
- 서버 차단: 서버 전체가 운영정책을 크게 어긴 경우 쿠노가 그 서버에서 나가고 다시 초대할 수 없어요. 남은 프리미엄 기간도 정지될 수 있어요.
심각한 경우(현금 거래, 서비스 공격 등)에는 경고 없이 바로 높은 단계의 조치를 할 수 있어요.
4. 서버 관리자에게
- 쿠노 관리 권한은 믿을 수 있는 사람에게만 주세요. 웹대시보드의 '관리자 · 권한'에서 맡길 메뉴만 골라 줄 수 있어요.
- 관리자가 한 일은 감사 기록과 🛡️・관리 로그에 남아요. 이상한 변경이 보이면 설정 변경 기록에서 되돌릴 수 있어요.
- 이벤트나 포인트 지급은 서버 구성원에게 공정하게 해 주세요.
5. 신고와 이의 제기
- 신고: 서버 안의 문제는 먼저 서버 관리자에게, 여러 서버에 걸친 문제나 운영자 판단이 필요한 문제는 운영자 디스코드 또는 support@kunobot.com로 알려 주세요. 디스코드 사용자 ID, 서버, 시간, 화면 캡처가 있으면 빨리 확인할 수 있어요.
- 이의 제기: 조치가 잘못됐다고 생각하면 조치를 안 날로부터 30일 안에 운영자 디스코드 또는 support@kunobot.com로 알려 주세요. 기록을 다시 확인하고 답할게요.
6. 버그·보안 문제 제보
버그나 보안 문제를 찾으면 악용하지 말고 바로 알려 주세요. 먼저 제보하고 악용하지 않았다면, 확인 과정에서 생긴 포인트 변동은 문제 삼지 않아요.